Влада 07.12.2021
Никакой клиентоориентированности!
Администратор на ресeпшене Татьяна(так она представилась) ХАБАЛКА!
На протяжении всего дня не могли записаться на МРТ, в итоге вечером дозвонились, попросили записать нас на 7ч вечера , девушка ответила что есть время только на 21.00, я сказала что перезвоню .
Перезваниваю , прошу записать на 21.00 , на что мне отвечают "могу записать Вас на 20.40"
....оказывается на сайте у них указано что после 21.00 ч у них действует скидка до 25% ,
мы попросили записать нас на 21.00, девушка сказала , что запись они не ведут, врач не собирается ждать нас 20 мин , объясняя это тем, что мы записаны последние ..
Хотя на сайте написано "Центр принимает пациентов с 7:00 до 24:00, воскресенье с 09:00 до 18:00
Записаться на исследование в любое удобное для Вас время можно по телефону "
Т.е. если я работаю до 20.00 , я не смогу попасть в клинику ?! которая работает до 00.00
Не советую данный МРТ центр , персонал не нацелен на клиентоориентированность, руководство не следит за порядком работы в клинике , на сайте указана недостоверная информация!
Михаил 15.11.2017
На ресепшене прекрасные девушки, все объясняют, провожают, после МРТ у каждого! интересуются самочувствием. Я пока ждал результат наблюдал. Никакого хамства вообще не заметил. А хочу выразить благодарность оператору Виктору и доктору неврологу Орлову Александру Викторовичу. В поликилиниках давно нас так никто уже не лечит! Спасибо.
Анастасия 02.12.2016
Ужасное отношение, звонили записали на прием вечером, приехали и девушка сказала что не записывала нас на это время, хотя она сама перезванивала уточняла приедем или нет, было бы не обидно если бы были с орска, привезли бабушку за 150 км, ей за 70 лет, да и на улице не май месяц! Хабалка девушка сидит в регистратуре! зато по телефону щебетала!
алексей 09.11.2016
Спасибо огромное всему Центру на Тагильской! Врачам и администраторам за такое хорошее обслуживание! Но хочется выделить двух человек лаборанта Виктора ( к сожалению не знаю его фамилию) и администратора Татьяну Дыбичеву (которая не один раз ходила с моей мамой на обследование и поддерживала, так как у нее клаустрофобия)! Мамам осталась довольна! Побольше бы таких людей!
алексей 09.11.2016
Спасибо огромное всему Центру на Тагильской! Врачам и администраторам за такое хорошее обслуживание! Но хочется выделить двух человек лаборанта Виктора ( к сожалению не знаю его фамилию) и администратора Татьяну Дыбичеву (которая не один раз ходила с моей мамой на обследование и поддерживала, так как у нее клаустрофобия)! Мамам осталась довольна! Побольше бы таких людей!
Анастасия 03.11.2016
Безобразное отношением к клиентам, не ведут корректно запись , в регистратуре работают хамки, которые пренебрегают клиентами,в лице Дыбичевой Татьяны! Очень жаль что руководство не следит за персоналом. С таким отношением больше никогда в данную клинику не обратимся и не рекомендуем! На новосибирской к каждому клиенту относятся с уважением, что не сказать об данном центре!
Юрий Попов 04.05.2016
Огромное, от всего сердца, спасибо врачу Дегтяреву А.С. и всему персоналу, за их внимательность и чуткость к больному Попову А.Н.(3 мая 2016). Именно такими должны быть медицинские центры. Прямо из центра увезли отца по скорой (инфаркт), которую вызвал сам врач и он же созвонился с больницей, для стационарного лечения. Было запущено это "благодаря" скорой, которая за неделю до этого приезжала и НИЧЕГО не сделала (горите в Аду!!!!) и врачу, который приходил через день после этого и "просмотрел это", списав все на возраст. Ужас. Страшно вспоминать это. Еще раз СПАСИБО! И пожелание всем, не затягивайте с головными болями и давлениями, особенно у пожилых людей. Сразу в Центр. Сбережете и нервы, а возможно и спасете ЖИЗНЬ близкому человеку.
Олег Федорович 04.03.2016
Обратился с целью сделать МРТ-спины. Отлично что все получилось вовремя, не пришлось высиживать 40 минут, как до этого в одном из местных МРТ центров. Лег в аппарат, пока врач делал обследование, послушал музыку в наушниках. Самое главное что мой невролог была довольна снимками.
Александр 22.08.2015
Обратился ,отказали .Сказали диагностику мягких тканей бедра сделать неможем .Не соответствуете рекламе.