Контактная информация
+7 978 553...-00-03
+7 869 254...-76-36
+7 869 254...-76-46
Показать телефоны
Пн.-Сб.: с 8.00 до 20.00; Вс.: с 9.00 до 18.00
мрткт.рф
Задать вопрос клинике
Как добраться
Томограф
- Siemens 1.5 Tл Закрытый
Стоимость обследования
Отзывы
Елена 10.12.2019
Владимир 16.12.2018
Светлана 30.07.2018
Записалась на МРТ в «АВАНТА КЛИНИК» . Пришла строго к назначенному времени. В клинике никого кроме меня на данный момент из посетителей не было.
При оформлении документов внезапно отключили электричество. Пришлось ждать неопределенное время.
Всё бы ничего, но на руках семимесячный грудной ребенок, а в машине муж, отпросившийся с работы всего на час, работающие люди меня поймут.
Решили ждать до получаса, так как никакой информации о серьезной аварии в районе не было.
Ровно через полчаса дали свет. Проходит еще 15 минут в ожидании непонятно чего или кого (уточнить это было не у кого, так как только включилось электричество, персонал испарился). Отдельно отмечу, на улице сегодня температура 30. В помещении клиники на всю мощность работает кондиционер, при этом дует так, что не комфортно даже мне взрослому здоровому человек, что говорить о грудном ребенке. Мужу пришлось всё это время находится с ребенком в тени на улице.
За время ожидания появился другой пациент.
Как только вышел персонал, без каких-либо пояснений в наш адрес, на прием приглашают этого человека.
При моем обращении к администратору, в ответ я дословно услышала лишь:"Ждите. Ещё 20 минут!"
И всё!..
Не последовало ни разъяснений, ни извинений.
И только на вопрос мужа, в чем собственно дело и что у вас тут вообще происходит, администратор ответила, что этот пациент, якобы, был записан еще до нас. И опять не извинившись, или хотя бы предложив нас перезаписать на другой день, грубо бросила :"Ждать будете?"
Мой вывод по наблюдениям такой.
Всё что заботило персонал клиники в этой ситуации, как так максимально уплотнить график, чтобы минимизировать потери из-за вынужденного простоя.
Пригласи они нас первыми, тот мужик точно бы ушел и ждать не стал. А мы тихонечко сидим уже почти час, значит и еще 20 минут потерпим.
И плевать на грудного ребенка, который тоже уже час мучается в таком пекле.
Жаль, что нельзя оставить отзыв на официальном сайте клиники.
Такой опции у них там просто нет.
Хотелось бы, чтобы сотрудники вспомнили о том, что они ЛЮДИ! А об этики и деонтологии я вообще молчу. Там где зарабатывают деньги таких понятий просто не существует, максимум на что можно рассчитывать, это вежливое отношение к клиенту.
Организации рядом
1. Данвит Плюс
- Отзывы: 3
- Севастополь, ул. Вакуленчука, д. 33Б, офис 2
- Пн.-Сб.: с 8.00 до 22.00
- Томограф: 1.0 Tл Закрытый до 160 кг
2. МРТ Севастополь
- Отзывы: 1
- Севастополь, ул. 4-я Бастионная, дом 3А
- Пн.-Вс.: с 8.00 до 20.00
- Томограф: 1.5 Tл Закрытый до 200 кг
3. Медицинский центр "КлиникЛабДиагностика"
- Ваш отзыв
- Севастополь, ул. Ерошенко, дом 2Б
- Пн.-Пт.: с 8.00 до 19.00; Сб.: с 8.00 до 16.00
- Томограф: 1.5 Tл Закрытый до 150 кг