Лана Минокова 24.10.2020
Врач направил на проведение мрт в вашу клинику, я очень переживала, тк процедуру проходила впервые, было страшно и за процесс и за результаты, спасибо огромное персоналу, с первых минут мне все хорошо объяснили, рассказали, как будет проходить процедура и настроили на нужный лад. Врачи очень аккуратно и корректно провели обследование, было совсем не страшно. Результатов тоже не пришлось долго ждать. Мне предложили выпить кофе, пока готовятся результаты. В зоне ожидания чисто, стильно, просторно. Оценка 5 из 5. Желаю вам успеха и процветания в Вашем нелёгком деле!!!
Аена 18.06.2020
По направлению от врача записалась на мрт почки. Я инонородняя. Узи в местной больнице показало образование, но точный диагноз поставить не смогли. Конечно поторопилась на мрт, переживаю и я и родные. По телефону девушка все вежливо объяснила и поставила меня в лист ожидания. На вопрос когда ждать звонка, девушка ответила - на этой неделе. Жду... В середине следующей недели снова звоню. Девушка нашла мои ФИО, сказала очередь и ждите Вам позвонят. И ( о чудо!) Скорее всего на этой неделе. Прошло еще две недели. Тиишиина. И снова звоню. Возмущаюсь. В ответ-ждите, по направлению большиая очередь. Возможно около месяца. Отвечаю, что еще месяц ждать???? Как так можно. Почему сразу не предупреждают? Конечно понятно, что за плату такого нет. Это некомпетентно. Так не работают серьезные организации. Если такая очередь сразу озвучивайте ситуацию, может бы сразу приехала и сделала за деньги. Но теперь обращусь только в другую клинику. Здесь тянут время кормят обещаниями или уж, простите, но сложилось впечатление, что тем самым вынуждают на платные услуги.
Елена 15.10.2019
Записалась за неделю в данную клинику по направлению врача и имея на руках брошюру именно этой клиники Медика, в брошюре врач отметил 2 проекции, при записи я их озвучила меня записали назначили дату и время. Я иногородняя, ехать далеко, заранее был куплен билет на автобус и место где ночевать, так как сама процедура была у меня на 7 утра, с последующей консультацией у врача в областной поликлинике, что бы можно было за один день все успеть. Итог: за несколько часов до отправления автобуса(меньше чем за сутки до самой процедуры) мне позвонили из клиники и сказали, что одну из проекций отмеченных в их же брошюре они сделать не могут предложили другую проекцию. Я ответила, что это только врач может знать подойдет ли мне данная проекция в замен назначенной или нет. Стали уговаривать я объяснила, что процедура стоит не дешево и просто так в никуда отдать деньги я не хочу. Нашли выход сама клиника связалась с врачом и уточнили можно ли делать другую проекцию, врач дала добро. Мне перезвонили сказали приезжайте мы вас ждем завтра. Минут через 20 опять звонок из клиники уже другой голос, телефон то же высветился спрашивают вы у нас записаны на завтра, я говорю да, мне говорят у нас завтра будет техобслуживание аппаратуры мы вас принять не сможем. Я говорю мы с вами сейчас вопрос о проекциях решали 20 минут назад, а теперь вдруг ТО? Мне ответили что они сами только что узнали. Вот у меня вопрос как так можно поступать с людьми, тем более что врачи в связке с данными медцентрами посылают своих пациентов из ОБЛАСТИ именно в определенный медцентр? И что нельзя делать ТО в определенный день и не записывать на данный день пациентов? Я могу понять бардак в госмедучреждениях, но ТАКОГО отношения к пациентам в коммерческих клиниках я не понимаю и не пойму. Мое мнение МРТ не дешевый вид обследования, и за такие деньги и сервис и отношение к людям должно быть соответствующее. Просто опозорили себя медцентр Медика !!!
Ольга 14.10.2019
Добрый день! Очень хочется поделиться положительными впечатлениями о клинике. В начале октября делала МРТ в клинике Медика на Вокзальной 24 и осталась довольна всем. Когда зашла в клинику сразу встретили улыбчивые и доброжелательные администраторы, все подробно рассказали и объяснили как будет проходить исследование. Очень переживала, т.к делала впервые, но переживаниями были напрасными. Все прошло на одном дыхании, благодаря персоналу, который находился рядом со мной во время исследования. Пока ожидала заключение, девочки предложили очень вкусный натуральный кофе. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу клиники Медика за их доброжелательность и профессионализм. Всем советую!!!!
Елизавета 30.06.2019
Делала МРТ позвоночника . Вежливый и тактичный персонал, записали и приняли в удобное мне время. Обследование проходить было комфортно. Аппарат полуоткрытый, надевают наушники с приятной музыкой. После исследования предлагают чай и кофе. Очень высокий уровень обслуживания. Результаты были где-то через час после исследования. Осталась довольна и я, и мой лечащий врач. Описание делают грамотные специалисты . Спасибо Вам большое!
Валентина 26.06.2019
Мучали головные боли и невролог направила на мрт головы. Знакомые посоветовали эту клинику. Было немного страшно,так как у меня бывают панические атаки в замкнутых пространствах. Но девочки на ресепшене меня успокоили,сказали, что обследование будет длится не долго и томограф у них полуоткрытый. Спасибо им за настрой, после обследования я поняла, что бояться не стоило. Результаты ждала не долго.Мой лечащий врач сказала, что качество снимков очень хорошее и врачи поставили верный диагноз. Спасибо за ваш профессионализм.
Анастасия 25.06.2019
Были в данной клинике сначала на мрт диагностике, потом на приеме у невролога. Все очень понравилось,весь персонал, начиная со входа, очень вежливый, улыбчивый и компетентный.Специалист очень чутко вел прием, так нам еще и скидку сделали, очень приятно,еще раз большое спасибо.